Ich zeige Ihnen Schritt für Schritt, wie Smartphone, Tablet und Laptop im Alltag funktionieren – geduldig und einfach erklärt. Persönlich bei Ihnen zu Hause in Berlin.
Matthias Beer
Ihr Ansprechpartner
Auf die Idee hat mich meine Oma gebracht. Sie wollte eigentlich nur am Familienleben teilhaben: die neuesten Fotos sehen, eine Sprachnachricht beantworten, sonntags per Video mit allen sprechen. Doch neue Apps, ständige Updates und unverständliche Meldungen machten ihr das unnötig schwer.
Als wir uns in Ruhe zusammengesetzt haben, ging es plötzlich ganz leicht – und ihre Freude darüber hat mich nicht mehr losgelassen. Am Können fehlt es selten. Meistens fehlt nur jemand, der sich Zeit nimmt und geduldig erklärt. Genau das möchte ich für Sie sein.
Videoanrufe mit Kindern und Enkeln, Fotos und Sprachnachrichten – auch wenn die Familie weit weg wohnt.
Arzttermine, E-Rezept, Fahrkarten oder Bankgeschäfte: Vieles geht online schneller, manches inzwischen nur noch dort.
Betrugsmaschen erkennen: gefälschte SMS, falsche Paketnachrichten oder „Hallo Mama, das ist meine neue Nummer“.
Hörbücher, Mediatheken, Rezepte, Reiseplanung – oder alte Freunde wiederfinden.
Ob einmalige Hilfe oder regelmäßiges Üben: Sie bestimmen, was wir gemeinsam machen.
Eine Meldung verunsichert Sie, der Drucker streikt oder ein neues Gerät soll eingerichtet werden? Ich helfe direkt weiter und erkläre dabei, was ich tue.
Was ist eine App, eine Cloud oder ein sicheres Passwort? Ich erkläre die Grundlagen so, dass sie wirklich hängen bleiben.
Wir üben Schritt für Schritt, was Sie im Alltag wirklich brauchen – so lange, bis Sie es allein können.
Ich komme auch zu Ihnen in die Einrichtung: mit Gruppenschulungen für Ihre Bewohnerinnen und Bewohner, offenen Sprechstunden rund um Smartphone und Tablet oder Hilfe beim Einrichten von Videoanrufen mit Angehörigen. Termine und Ablauf stimmen wir gemeinsam ab.
Klare Preise ohne versteckte Kosten. Das erste Gespräch am Telefon ist immer kostenlos.
35 €
pro StundeIdeal für eine konkrete Frage oder ein neues Gerät.
160 €
statt 175 €Zum Üben in Ruhe über mehrere Termine.
299 €
statt 350 €Für alle, die wirklich sicher werden möchten. Wer regelmäßig übt, behält am meisten.
Anfahrt in Steglitz-Zehlendorf inklusive, im übrigen Berlin 10 € pro Termin.
Gutscheine sind 3 Jahre gültig.
Alle Preise sind Endpreise. Pflegeheime und Einrichtungen: Preis auf Anfrage.
Sie wohnen weiter weg oder haben selbst wenig Zeit? Vereinbaren Sie gern einen Termin für Ihre Eltern oder Großeltern – ich kümmere mich geduldig um den Rest. Die Stundenpakete gibt es übrigens auch als Geschenkgutschein – etwa zum Geburtstag oder zu Weihnachten. Schreiben Sie mir gern auch kurz per WhatsApp.
Ich bin Matthias Beer, studiere Betriebswirtschaftslehre an der HTW Berlin und bin mit Smartphone und Computer groß geworden. Technik und Elektronik begeistern mich schon lange – und vor allem erkläre ich gern: so oft, bis es wirklich sitzt.
Vier Jahre lang war ich Jugendgruppenleiter in der Paulus-Gemeinde Lichterfelde. Dort habe ich gelernt, zuzuhören, Verantwortung für Gruppen zu übernehmen und mich auf ganz unterschiedliche Menschen einzustellen. Diese Erfahrung bringe ich in jeden Termin mit.
Jede Frage ist willkommen, auch zum dritten Mal. Wir gehen in Ihrem Tempo vor.
Ich begegne Ihnen auf Augenhöhe. Sie entscheiden, was wir besprechen.
Kein Zeitdruck, keine Hektik – alles einfach erklärt.
Pünktlich, zuverlässig und diskret. Ihre Daten und Passwörter bleiben Ihre Sache.
Erzählen Sie mir kurz, wobei Sie Unterstützung möchten. Das erste Gespräch ist kostenlos.
Wir finden einen Termin, der Ihnen passt: bei Ihnen zu Hause, mit Ihren eigenen Geräten.
Schritt für Schritt und in Ihrem Tempo. Zum Schluss bekommen Sie einen Merkzettel mit allem Wichtigen zum Nachschlagen.
Telefon
0173 518 04 16Einsatzgebiet
Hausbesuche in Berlin, vor allem in Steglitz-Zehlendorf
Erreichbar
Montag bis Samstag, 10 bis 18 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten oder gerade im Termin? Ich rufe Sie so bald wie möglich zurück.
Zu Ihrer Sicherheit: Ich frage niemals am Telefon, per SMS oder per E-Mail nach Passwörtern, PINs oder TANs.